Греки застряли в Дубае: туристы жалуются на требования отелей оплачивать проживание

Граждане Греции, оказавшиеся в Дубае, сообщают о серьёзных трудностях на фоне отменённых рейсов и частично закрытого воздушного пространства.

По словам находящихся там туристов, отели требуют дополнительной оплаты за проживание и питание, несмотря на форс-мажорную ситуацию.

Грек Яннис Стафуракис рассказал: «Последняя информация, которой мы располагаем, заключается в том, что рейсы греков отложены до следующей недели. В этом отеле сейчас находятся шесть греков и двое киприотов, и мы поддерживаем прямую связь с 40 греками из другого отеля. Воздушное пространство частично закрыто. Со вчерашнего дня начались некоторые рейсы, возможно в тестовом режиме, в безопасные страны. Наши рейсы, которые были запланированы на вчера и сегодня, перенесены до следующей недели».

Он также добавил: «Проблема теперь заключается в том, что отели требуют от нас дополнительную оплату проживания и питания. Государство Объединённые Арабские Эмираты дало чёткое указание, что туристы, находящиеся в Абу-Даби, полностью обеспечены проживанием и питанием за счёт государства».

По его словам, в Дубае ситуация остаётся неопределённой: «В Дубае нас не могут выселить из номера, но не принято решение, будет ли государство покрывать расходы на питание и проживание застрявших туристов. Отель настойчиво требует оплатить проживание, некоторые греки уже сделали это со вчерашнего дня, теперь у нас требуют дополнительную оплату за последующие ночи. Мы находимся в финансовом кризисе».

Аналогичные обращения поступают и от туристов из других стран.

На фоне жалоб власти Объединённых Арабских Эмиратов выступили с официальными разъяснениями. Согласно заявлениям эмиратских структур, государство приняло решение покрывать расходы на размещение и питание для иностранных туристов, которые не могут покинуть страну из-за ограничений авиасообщения.

В Абу-Даби, по официальной информации, размещение и питание обеспечиваются за счёт государства. В Дубае отелям даны указания не выселять гостей, оказавшихся в вынужденной задержке.

Кроме того, пассажирам рекомендовано не направляться в аэропорты без подтверждённого времени вылета, поскольку операции выполняются в ограниченном режиме, а расписание остаётся нестабильным.

Одновременно власти заявили, что контролируют ситуацию с тарифами. Гостиницам рекомендовано не использовать кризис для необоснованного повышения цен и сохранять условия размещения сопоставимыми с докризисным уровнем.

Разъясняется, что дополнительные услуги должны быть прозрачными и экономически обоснованными, без скрытых надбавок.

Тем не менее, по свидетельствам туристов, часть гостиниц продолжает требовать оплату дополнительных ночей и питания. Это создаёт противоречие между официальной позицией властей и практикой на местах.

Таким образом, вопрос фактического покрытия расходов и регулирования цен остаётся открытым и требует дополнительной координации между государственными органами, гостиничным сектором и дипломатическими представительствами.

Source link